เลดี้เคลม ก้าวสำคัญของงานสำรวจภัย

พนักงานตรวจสอบอุบัติเหตุ ภาพแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวของใครบางคน คือ ชายร่างกายกำยำ ดำๆ แหล่ๆ ที่เกิดจากการกรำงานหนัก เดินทางไกล กลิ่นบุหรี่ติดตามเสื้อผ้า ก้าวขาข้างซ้ายลงจากรถเมล์ รถทัวร์ หรือแม้กระทั่งรถไฟ เพื่อไปบริการลูกค้าผู้เอาประกันภัยที่เกิดอุบัติเหตุในพื้นที่ห่างไกล

คุณสานนท์ นาคแป้น ผู้บริหารบริษัทพระราม 2 เซอร์เวย์ จำกัด บริษัทสำรวจภัยอันดับต้นๆ ในพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร เล่าให้ฟังว่านี่คือชีวิต ความเป็นอยู่ และเป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงเมื่อสมัย 20-30 กว่าปีที่ผ่านมา

ปัจจุบันการแข่งขันด้านบริการสูง ความสะอาด ความใส่ใจ ความสะดวกรวดเร็ว และความพึงพอใจของลูกค้า เป็นสิ่งที่หลายค่ายมุ่งเน้นพัฒนาเพื่อให้บริษัทประกันวินาศภัยไว้วางใจใช้บริการมากขึ้น

แนวคิดของ บจก.พระราม 2 เซอร์เวย์ ที่จะคลายความกดดัน ลดความร้อนแรงทางอารมณ์ของผู้ที่ประสบอุบัติเหตุ และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับวงการสำรวจภัย จึงกลายเป็นที่มาของ " เลดี้เคลม "

เลดี้เคลม ของค่ายพระราม 2 เซอร์เวย์ ผ่านการอบรมภาคทฤษฎี และฝึกปฎิบัติสถานการณ์จำลองจากรุ่นพี่ฝีมือขั้นเทพ เข้าสัมมนาความรู้เชิงวิชาการจากหลายสถาบัน จนมีความพร้อมในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในสถานการณ์จริง

บริษัท พระราม 2 เซอร์เวย์ จำกัด ได้รับการตอบรับจากบริษัทประกันวินาศภัยหลายแห่ง สร้างความพึงพอใจให้กับผู้รับบริการหลายครั้ง สามารถใช้ความอ่อนโยนของเลดี้เคลมแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

การพิจารณาพื้นที่เกิดเหตุบางพื้นที่ ย่อมเป็นความเสี่ยงที่เลี่ยงไม่ได้ แต่ถึงกระนั้นก็ไม่เป็นการเหลือบ่ากว่าแรงของนายห้างสานนท์ นาคแป้น ที่ใช้ความเป็นมืออาชีพบริหารจัดการความเสี่ยงนี้ไปได้อย่างสะดวกโยธิน

ปัจจุบัน บจก.พระราม 2 เซอร์เวย์ มีพนักงานสำรวจภัยในสังกัดกว่า 30 ชีวิต ดูแลพื้นที่ 6 จุดบริการ สำนักงานใหญ่ อ.เมือง จ.สมุทรสาคร, สาขาถนนเศรษฐกิจ , สาขาสมุทรสงคราม, สาขาราชบุรี สาขานครปฐมและสาขาเพชรบุรี

" เลดี้เคลม " ไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ของวงการ แต่เป็นปรากฏการณ์ที่ได้สร้างความพึงพอใจให้กับกลุ่มลูกค้าที่เป็นสุภาพสตรี กลุ่มลูกค้าที่เป็นผู้สูงวัย กระแสตอบรับจากบริษัทประกันวินาศภัยในการเจาะจงให้ทีมเลดี้เคลมออกให้บริการมีเพิ่มมากขึ้น

คุณภาพ และความชื่อสัตย์ Quality and honesty เป็นสิ่งที่นายห้างสานนท์ นาคแป้น ถือปฎิบัติตลอดช่วงเวลาของการดำเนินธุรกิจสำรวจภัยมากว่า 10 ปี บริษัท พระราม 2 เซอร์เวย์ สำนักงานที่ตั้ง 22/92 หมู่ 6 ตำบลบางโทรัด อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรสาคร 74000 โทรศัพท์ 0804333858 พร้อมที่จะเป็นหนึ่งในทีมบริการอุบัติเหตุให้กับบริษัทประกันวินาศภัย ด้วยใจที่เกินร้อย...